POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
L’Atelier MLyre accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site https://atelier-mlyre.fr, pourquoi elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site est :
Atelier MLyre
Représentée par Beaugillet Méryl
26 route de l’Ebat
41700 Cheverny
France
E-mail : lateliermlyre@gmail.com
Téléphone : 06 05 41 92 49
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter l’Atelier MLyre à l’adresse ci-dessus.
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, les données susceptibles d’être collectées peuvent notamment comprendre :
-
nom et prénom ;
-
adresse postale de facturation et/ou de livraison ;
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone ;
-
informations relatives à votre commande ;
-
informations relatives au mode de livraison choisi ;
-
informations nécessaires au suivi et au traitement de votre commande ;
-
échanges et correspondances avec l’Atelier MLyre ;
-
données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
L’Atelier MLyre ne demande pas de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.
3. Finalités des traitements
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes
Vos données sont utilisées afin de :
-
enregistrer et traiter votre commande ;
-
confirmer votre commande ;
-
préparer et expédier votre colis ;
-
assurer la livraison ;
-
communiquer avec vous concernant votre commande ;
-
gérer les retours, remboursements et réclamations ;
-
établir les documents comptables et factures nécessaires.
Paiement
Les données nécessaires au paiement peuvent être transmises au prestataire de paiement utilisé lors de la commande.
L’Atelier MLyre ne demande pas au client de lui transmettre ses données bancaires par e-mail ou par message.
Les données bancaires sont traitées par les prestataires de paiement concernés selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
Relation client
Vos données peuvent être utilisées afin de répondre à vos demandes envoyées par e-mail, téléphone ou formulaire de contact.
Respect des obligations légales
Certaines données peuvent être conservées ou utilisées afin de permettre à l’Atelier MLyre de respecter ses obligations légales, notamment comptables, fiscales et relatives à la conservation de certaines informations liées aux transactions.
Sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être traitées afin d'assurer la sécurité, le fonctionnement et la maintenance du site.
4. Bases juridiques
Les traitements de données personnelles sont fondés, selon leur finalité, sur :
-
l’exécution du contrat, notamment pour traiter et livrer une commande ;
-
le respect d’une obligation légale, notamment pour certaines obligations comptables et fiscales ;
-
le consentement, lorsqu'il est requis, notamment pour certains cookies ou communications commerciales ;
-
l’intérêt légitime de l’Atelier MLyre, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes et gérer certaines demandes ou réclamations.
5. Données nécessaires à la commande
Certaines informations sont nécessaires pour pouvoir traiter une commande.
Lorsque des données obligatoires ne sont pas communiquées, l’Atelier MLyre peut ne pas être en mesure de traiter ou de livrer la commande concernée.
Les informations facultatives sont identifiées comme telles lorsqu'elles sont demandées.
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions, à :
-
Atelier MLyre ;
-
l’hébergeur et prestataire technique du site ;
-
les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement de la boutique en ligne ;
-
les prestataires de paiement ;
-
les transporteurs chargés de la livraison ;
-
les prestataires intervenant dans la gestion informatique ou technique du site ;
-
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
7. Paiement
Lors d’un paiement en ligne, les informations nécessaires à la transaction peuvent être transmises au prestataire de paiement concerné.
Selon le moyen de paiement utilisé, il peut notamment s’agir de PayPal ou du prestataire bancaire/technique utilisé par la boutique, ici Mollie.
Chaque prestataire de paiement applique sa propre politique de confidentialité.
8. Livraison
Afin de permettre la livraison de votre commande, les informations nécessaires à son acheminement peuvent être transmises au transporteur choisi lors de la commande.
Selon le mode de livraison sélectionné, il peut notamment s’agir de :
-
Colissimo / La Poste ;
-
Mondial Relay.
Les informations transmises peuvent notamment comprendre votre nom, vos coordonnées et les informations nécessaires à la livraison ou au retrait du colis.
9. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
Webador / JouwWeb B.V.
Torenallee 20
5617 BC Eindhoven
Pays-Bas
Webador fournit l'infrastructure technique permettant notamment le fonctionnement du site et de la boutique en ligne.
Webador indique dans sa propre politique de confidentialité traiter certaines données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de ses services.
10. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont traitées.
Les données relatives aux commandes et aux obligations comptables et fiscales sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
Les données utilisées pour répondre à une demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de cette demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée permettant d'assurer le suivi de la relation avec le client.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable ou jusqu'au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
Les données peuvent également être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale ou un litige le justifie.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les circonstances et les conditions prévues par la loi :
-
d’un droit d’accès à vos données ;
-
d’un droit de rectification de vos données ;
-
d’un droit à l’effacement de vos données ;
-
d’un droit à la limitation du traitement ;
-
d’un droit d’opposition à certains traitements ;
-
d’un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
-
du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
Atelier MLyre
26 route de l’Ebat
41700 Cheverny
France
E-mail : lateliermlyre@gmail.com
Une demande peut nécessiter une vérification raisonnable de l’identité du demandeur afin d'éviter toute divulgation à une personne non autorisée.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté l’Atelier MLyre, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Site de la CNIL : https://www.cnil.fr/
La CNIL recommande de contacter préalablement l’organisme concerné afin de lui permettre de répondre à votre demande.
13. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser différents types de cookies ou autres traceurs.
Cookies nécessaires au fonctionnement
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique en ligne, notamment pour permettre certaines fonctionnalités telles que la gestion du panier ou le fonctionnement technique du service.
La CNIL indique notamment que certains traceurs permettant de conserver le contenu d’un panier d’achat peuvent être exemptés de consentement lorsqu'ils répondent aux conditions applicables.
Cookies soumis au consentement
Certains cookies ou traceurs, notamment ceux utilisés à des fins publicitaires, de suivi ou certaines fonctionnalités de réseaux sociaux, peuvent nécessiter le consentement préalable de l'utilisateur.
Lorsque le consentement est requis, celui-ci doit pouvoir être donné, refusé et retiré dans les conditions prévues par la réglementation.
Le site peut également proposer des fonctionnalités permettant l'utilisation de services tiers.
14. Réseaux sociaux
L’Atelier MLyre dispose notamment d’une présence sur Instagram.
La consultation des contenus ou des liens permettant d'accéder à des réseaux sociaux peut entraîner un traitement de données par les plateformes concernées.
Ces traitements sont soumis aux politiques de confidentialité propres à ces plateformes.
15. Modification de la présente politique
L’Atelier MLyre peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de son activité, de ses outils techniques ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est la version en vigueur.